プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年9月29日

1. 事業者情報

Taffy合同会社(以下「当社」)は、当社が運営するサービス「aiformly」(以下「本サービス」)における、利用者の個人情報の取扱いについて、本ポリシーを定めます。

所在地: 神奈川県横浜市西区北幸2-10-48 むつみビル3階
代表者: 末永 陽士
連絡先: info@aiformly.com

2. 取得する個人情報

本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  • 法人名、法人番号、代表者名、担当者名
  • メールアドレス、電話番号
  • 請求書送付先住所
  • クレジットカードの決済情報(カード番号は決済代行会社の GMO イプシロン株式会社(fincode)が直接取得・処理し、当社はカード番号を保持しません)
  • ログイン認証情報(ハッシュ化されたパスワード)
  • サービス利用ログ(送信履歴、アクセス日時、IPアドレス等)

また、受信拒否申請ページでは、申請した方の会社名、ドメインまたはURL、任意で入力されたメールアドレス、申請元のIPアドレスを取得します。

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供および本人確認
  • 料金請求および決済処理
  • 利用状況の分析と本サービスの改善
  • 重要なお知らせ、規約改定等の通知
  • 不正利用の防止および法令遵守対応

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 業務委託先

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先の選定および管理は、当社の責任において適切に行います。

  • Contabo GmbH(サーバー・データベース)
  • Vercel Inc.(ウェブサイトの配信)
  • Resend(請求書・お知らせ等のメール送信)
  • Functional Software, Inc.(Sentry。エラーの監視)
  • Google LLC(Google Workspace。お問い合わせ等の当社宛メールの受信)
  • 次の「6. 外部AI APIへの情報送信」に記載する外部AIサービスの提供者

6. 外部AI APIへの情報送信

本サービスは、営業文の生成、送信先ウェブサイト内容の分析、問い合わせフォームの入力項目の判定のため、以下の外部AIサービスのAPIを利用します。これらのAPIへの送信にあたり、送信先企業のウェブサイト情報・フォームの内容・キャンペーン設定・入力文面の一部が当該サービスのサーバーに送信されることがあります。

  • OpenAI が提供する OpenAI API(送信先に合わせた文面の生成)
  • Anthropic, PBC が提供する Claude API(送信先に合わせた文面の生成、初期設定での文面案の作成)
  • Google LLC が提供する Gemini API(問い合わせフォームの入力項目の判定)

各外部サービスにおける情報の取扱いは、それぞれのプライバシーポリシーおよびAPIデータ処理方針に従います。当社はこれらのAPIを通じて第三者の個人情報を送信する場合、個人情報保護法上の委託の範囲内にとどまるよう管理します。

7. 第三者情報(送信先企業・連絡者)の取扱い

本サービスでは、ユーザーが営業送信のために入力する送信先企業の情報(企業名、URLなど)および連絡者情報(担当者名、フォーム送信先等)を処理します。これらはユーザーが取得・提供した第三者に関する情報であり、当社はユーザーの業務委託を受けて処理する立場にあります。

当社は当該情報について以下のとおり取り扱います。

  1. 送信処理の実行という委託目的の範囲内でのみ使用し、当社が独自に利用しない
  2. 受信拒否の申し出があった場合、当社の共有ブロックリストに登録し恒久的に送信停止する(受信拒否申請ページからの申請は受付時に自動で登録する)
  3. 送信履歴は、同じ送信先への重複送信の防止と受信拒否の管理に使うため、契約終了後も保存する。現在、一定期間が過ぎたときに自動で削除・匿名化する仕組みは設けていない
  4. 法令の定めに従い、必要な安全管理措置を講ずる

8. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、毀損、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。具体的には、通信の暗号化(TLS)、パスワードのハッシュ化保存、アクセス権限の最小化、ログ監視、ファイアウォール設定等を実施します。

9. 保有期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保有します。請求に関する情報は、法令で定められた保存期間(原則7年)保存します。 現在、一定期間が過ぎたときに個人情報を自動で削除・匿名化する仕組みは設けていません。削除をご希望の場合は下記の窓口までご連絡ください。法令上の保存義務がある情報と、受信拒否の管理に必要な情報(ブロックリスト)を除き、本人確認の上で削除します。

10. 開示・訂正・削除請求

利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。請求は下記連絡先までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。

11. Cookie の利用

本サービスは、ログイン状態の維持のため httpOnly Cookie を利用します。また、アクセス解析のため Google Analytics(Google LLC)、Microsoft Clarity(Microsoft Corporation)、Vercel Web Analytics(Vercel Inc.)を利用し、閲覧状況の情報を取得します(Cookie を使うものがあります)。Cookie を無効化するとサービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

12. 改定

本ポリシーは、法令改正や本サービスの変更に応じて改定することがあります。改定後のポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
Taffy合同会社 個人情報保護窓口
E-mail: info@aiformly.com

以上